深度融合线上线下资源，构建便民、利民、惠民的智慧民生服务体系，实现从"人找服务"到"服务找人"的智能转变。
构建集业务办理、民生服务、智能监管于一体的全流程数智化平台，覆盖民政业务全场景、全链条的数字化支撑。
基于用户画像与行为分析，AI自动匹配并推送个性化民生服务，提供智能问答与办事导引，提升服务可及性。
结合RPA与自然语言处理，实现材料自动核验、智能填表、流程自动化流转，缩短办理时间，提高审批准确率。
依托民政数据资源库，实现救助预警、需求预测等智能分析，建立全流程数字监管体系，动态预警风险。
支持语音交互、OCR识别、适老化界面等智能交互功能，降低特殊群体使用门槛，实现普惠化、人性化服务覆盖。
引领通数智民政系统涵盖民政业务的各个方面，包括社区治理、养老服务、婚姻登记、信访管理、社会救助等多个模块。系统通过集成先进的技术手段，实现数据共享与业务协同，提升民政服务的效率和质量，满足人民群众多样化的需求。
打通电脑端、PAD和手机端，提供可视化全场景，整合社治、养老等核心模块。重点优化数据上报，实现全流程闭环管控，打破壁垒提效能，赋能开封民政数字化转型。
